Pengalaman Fixed Broadband Indonesia 2024

Jakarta, PCplus – Desember 2024 ini Opensignal merilis laporan terbaru mengenai pengalaman fixed broadband di Indonesia. Laporan ini memberikan wawasan mendalam tentang kualitas dan kecepatan layanan broadband yang dinikmati oleh pengguna di seluruh negeri. Berdasarkan data yang dikumpulkan dari 1 Agustus sampai 29 Oktober 2024, ada beberapa temuan kunci yang menarik terkait internet di Indonesia.

XL Home Pimpin Kualitas

XL Home memimpin dalam kategori Kualitas Konsisten dengan skor 67,6%. Angka ini mengungguli Indosat HiFi dan Icon Plus yang berada di posisi kedua secara statistik. Kualitas Konsisten mengukur seberapa sering jaringan memenuhi persyaratan minimum untuk aplikasi umum seperti menonton video HD, panggilan video grup, dan bermain game.

Biznet menonjol dalam hal Keandalan Pengalaman, memenangkan penghargaan ini dengan skor 424 poin pada skala 100-1000, hampir 60 poin di depan XL. Keandalan Pengalaman mencakup seluruh pengalaman pengguna. Mulai dari menghubungkan sampai menyelesaikan tugas seperti streaming video, menjelajah web, dan menggunakan media sosial.

Biznet juga unggul dalam kategori Kecepatan Unduh dan Kecepatan Unggah, dengan skor masing-masing 34Mbps dan 24Mbps. XL menjadi runner-up untuk Kecepatan Unduh, sementara MyRepublic berada di posisi kedua untuk Kecepatan Unggah.

Daftar penyedia layanan internet terbaik versi OpenSignal (PCplus/Istimewa)

Biznet Dominasi di Kota Besar

Biznet memenangkan sebagian besar penghargaan di kota-kota besar di Indonesia. Ia mengambil 24 penghargaan kota secara keseluruhan dari 55 yang tersedia di 11 kota. Sementara XL memenangkan penghargaan Kualitas Konsisten di tiga kota, dan Indosat HiFi unggul di Kota Bandung.

Laporan ini mencakup analisis pengalaman pengguna broadband tetap di Indonesia. Beragam teknologi jaringan masuk dalam survei seperti kabel, FTTH, FWA, dan xDSL. Telkomsel, melalui IndiHome, tetap menjadi pemain utama dengan menguasai tiga perempat pasar, menawarkan layanan xDSL dan fiber. Pada September 2024, XL secara resmi mengambil alih First Media, salah satu ISP kabel terbesar di Indonesia yang sebelumnya dimiliki oleh Link Net.

Laporan Fixed Broadband Opensignal Desember 2024 memberikan gambaran komprehensif tentang pengalaman broadband tetap di Indonesia. Dengan Biznet dan XL yang memimpin dalam berbagai kategori, pengguna di Indonesia dapat menikmati layanan internet yang cepat dan andal. Namun, masih ada kesenjangan kualitas antara ISP besar dan lokal. Ini menunjukkan perlunya peningkatan infrastruktur dan strategi harga yang lebih baik untuk memenuhi permintaan digital yang terus berkembang di Indonesia.